seo推廣軟件分享資訊BOSS直聘回應(yīng)李文星之死：審核機制存在很大問題。

8月2日，教育媒體“芥末堆”發(fā)布報道稱，求職者李文星通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺BOSS直聘進(jìn)行求職，疑似在天津遭遇傳銷騙局，于最近不幸身亡。

對于該事件，BOSS直聘CEO趙鵬于8月3日凌晨接受南都記者采訪時發(fā)布最新回應(yīng)表示：

回顧本次李文星事件，我們意識到自2015年初以來，平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報，可以招聘”這一機制，存在很大的問題。不能及時更新這個策略，是我們的問題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團(tuán)隊已經(jīng)形成決策并且落實，把招聘者真實性審核，作為生命線。Boss直聘從8月3日凌晨開始，全面進(jìn)行了調(diào)整，對于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久，在目前材料審核的基礎(chǔ)上，我們會采取如身份證、人臉識別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。

按照中青在線的最新報道，靜海區(qū)公安部門已經(jīng)對李文星誤入傳銷組織的情況立案調(diào)查，并承諾將對非法傳銷肇事構(gòu)成犯罪的堅決依法處理。警方稱，7月20日，經(jīng)家屬同意，對李文星尸體進(jìn)行了解剖尸檢。經(jīng)檢驗，李文星符合生前溺水死亡特征。尸檢結(jié)果于當(dāng)日電話告知其家屬。

按照芥末堆的報道，5月19日，李文星通過BOSS直聘，收到“北京科藍(lán)”公司的聘用通知函。7月14日，尸體在天津靜海區(qū)被發(fā)現(xiàn)。而北京科藍(lán)公司回應(yīng)媒體，通過BOSS直聘平臺與李文星聯(lián)系的人均非該公司員工，該公司也不會通過個人郵箱向求職者發(fā)布聘用通知。

李文星疑似遭遇“李鬼公司”，事件焦點被指向互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺BOSS直聘。而南都記者發(fā)現(xiàn)，李文星事件曝光之后，微博、知乎上等社交平臺，不少用戶也曝光曾遭遇和李文星類似經(jīng)歷。

而為什么諸多“李鬼公司”能夠存在于BOSS直聘平臺上？或許源自于其對于招聘者的“無審核”、“無門檻”。

8月3日凌晨12點多，南都記者以化名“李小冰”注冊BOSS直聘成為深圳某知名互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源總監(jiān)，并發(fā)布工作地點位于四川成都的“產(chǎn)品經(jīng)理”一職，中間一路秒過，沒有任何資料審核要求。而在“產(chǎn)品經(jīng)理”一職發(fā)出之后，3分鐘不到的時間內(nèi)，南都記者便已經(jīng)開始收到簡歷。

對于這一情況，南都記者將這一問題提交給BOSS直聘CEO趙鵬。就在南都記者詢問采訪之后，南都記者立即收到BOSS直聘app發(fā)來的一則通知，通知稱：

很抱歉，您發(fā)布的職位［產(chǎn)品經(jīng)理］沒有通過審核。

原因：您好，請進(jìn)行身份認(rèn)證，您在認(rèn)證成功后即可正常發(fā)布職位。

南都記者進(jìn)入認(rèn)證頁面看到，只能通過企業(yè)郵箱方式進(jìn)行認(rèn)證，如騰訊公司企業(yè)郵箱后綴為“@tencent.com”。除此之外，并無其他認(rèn)證方式。

對于上述情況，趙鵬剛剛回應(yīng)南都記者稱，這一問題源自于BOSS直聘自2015年以來實行的策略：只發(fā)一個職位，公司名稱在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)可以找到、職位沒有明顯問題，先發(fā)布。如果不觸發(fā)用戶舉報，就不強制審核。而是引導(dǎo)他，認(rèn)證的話，可以多發(fā)職位。（后附完整回復(fù)） 

行業(yè)知情人士透露，目前類似發(fā)布虛假職位釣魚的情況，已經(jīng)是招聘網(wǎng)站公開的秘密。

資料顯示，BOSS直聘創(chuàng)立于2014年7月，被認(rèn)為是雷軍系順為資本旗下明星企業(yè)，BOSS直聘最近一輪融資于2016年9完成，投資方包括華映資本、高榕資本，策源創(chuàng)投、和玉另類投資、今日資本、順為資本跟投。

按照官網(wǎng)介紹：

“BOSS直聘”是北京華品博睿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品，誕生于2014年7月，是一款讓牛人和未來BOSS直接線上開聊的方式找工作的應(yīng)用。用戶可在APP上采用聊天的方式，與企業(yè)高管，甚至是創(chuàng)始人一對一溝通，更快速地獲得offer。

對于事件后續(xù)進(jìn)展，南都記者將持續(xù)跟進(jìn)報道。

BOSS直聘CEO趙鵬8月3日凌晨給南都記者發(fā)來的最新回應(yīng)：

目前用戶和媒體非常關(guān)心Boss直聘APP對招聘者審核認(rèn)證的事情，我們?nèi)鐚嵳f一下情況。

自成立以來，BOSS直聘一直投入技術(shù)、人力資源進(jìn)行招聘者的認(rèn)證審核。

先要說一下我們之前執(zhí)行的認(rèn)證策略。

1． 我們在2015年初的時候，每天用戶少，來我們平臺的招聘者多數(shù)都是初創(chuàng)公司，甚至籌備公司的招聘者。當(dāng)時，為了便于招聘者上平臺發(fā)布職位，我們就采取了如下策略。

（1）只發(fā)一個職位，公司名稱在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)可以找到、職位沒有明顯問題，先發(fā)布。如果不觸發(fā)用戶舉報，就不強制審核他。而是引導(dǎo)他，認(rèn)證的話，可以多發(fā)職位。

（2）招聘者要一個以上職位，則要強制進(jìn)行審核。之前我們對這個策略進(jìn)行過觀察，出問題的時候很少。現(xiàn)在回想起來，跟當(dāng)時平臺小，沒有人注意到我們有很大關(guān)系。

2． 2016年之后平臺上的大公司很多，一般大企業(yè)都有企業(yè)郵箱，因此我們對他們采取了企業(yè)郵箱認(rèn)證的方式。我們不斷積累認(rèn)證招聘者及其所在公司的官方郵箱，這個庫現(xiàn)在越來越大。對于沒有公司郵箱的招聘者，采取營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的方式。籌備期的公司，沒有營業(yè)執(zhí)照，我們會要求他們提供名片、工卡、在職證明等。但是，我們這個階段還是繼續(xù)執(zhí)行了“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報，可以招聘”，同時繼續(xù)引導(dǎo)招聘者“認(rèn)證，可以多發(fā)職位”的策略。

3． 后來我們有了更多的工程師、審核人員。因此上線了專門進(jìn)行審核的系統(tǒng)，進(jìn)行“機器+人工”的審核。積累了大量經(jīng)過認(rèn)證的真實BOSS的數(shù)據(jù)和一些被舉報、封禁的招聘者的行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠在不斷的學(xué)習(xí)中，對識別出的虛假BOSS建立多維度的模型，并持續(xù)豐富。這套安全系統(tǒng)會每天像殺毒軟件一樣對軟件所有用戶進(jìn)行掃描，得到最新的安全系數(shù)，安全系數(shù)較低的BOSS將會被上報處理。但是這個時候，我們還是沒有更新“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報，可以招聘”這個策略。

4． 隨著反虛假招聘者系統(tǒng)日益強大，“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報，可以招聘”的招聘者當(dāng)中，出現(xiàn)了一些未經(jīng)舉報，但是被封禁的招聘者，我們對這些人進(jìn)行人工審核、強制要求進(jìn)行認(rèn)證。沒有通過認(rèn)證的招聘者，將被列入黑名單，并作為系統(tǒng)今后查殺虛假招聘者的數(shù)據(jù)補充。

5． 回顧本次李文星事件，我們意識到自2015年初以來，平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報，可以招聘”這一機制，存在很大的問題。不能及時更新這個策略，是我們的問題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團(tuán)隊已經(jīng)形成決策并且落實，把招聘者真實性審核，作為生命線。Boss直聘從8月3日凌晨開始，全面進(jìn)行了調(diào)整，對于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久，在目前材料審核的基礎(chǔ)上，我們會采取如身份證、人臉識別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。

對于李文星的去世，我們非常的沉痛和遺憾。非常感謝媒體和用戶的監(jiān)督，我們也希望今后能夠做得更好。